Acest site foloseşte cookie-uri. Prin continuarea navigării în site, accepți modul în care folosim aceste informaţii.

Talk to an advisor

Phone: 021 203 14 00

consultant
  • Certinvest Logo
  • Investitii Online Logo
  • Certinvest Pensii Logo
  • Certinvest Life Logo
  • Investitii Online
  • Pensia Mea Online

Ghid operatiuni prin telefon

Ce fel de operatiuni pot sa efectuez prin telefon?

Sunând la numerele de telefon 021 203 14 30 sau 021 203 14 31 puteţi efectua operaţiuni de adeziune şi /sau răscumpărare cu unităţile de fond ale fondurilor deschide de investiţii administrate de Certinvest.

Atunci când sunaţi, vi se solicita parola pentru operaţiuni prin telefon şi apoi, spuneţi operatorului ce fel de operaţiune doriţi să efectuaţi, în ce fond, şi ce sumă. Este foarte simplu şi rapid.

Cum pot să efectuez operaţiuni prin telefon?

Derularea de operaţiuni prin telefon se face în baza Contractului de Operaţiuni prin Telefon, pe care-l puteţi descărca de aici. Noi vă recomandăm să vă deschideţi şi cont online concomitent, pentru a putea vizualiza efectuarea operaţiunilor ordonate de dumneavoastră, randamentul acumulat istoricul operaţiunilor şi ponderea investiţiilor dumneavoastră. Tot ce trebuie să faceţi este să vă înregistraţi aici,să urmaţi paşii descrişi şi veţi avea apoi acces la contul dumneavoastra şi online şi prin telefon.

Printaţi apoi contractul, completaţi informaţiile solicitate (inclusiv conturile bancare personale şi imputerniciţii, dacă este cazul), îl semnaţi, şi ni-l trimiteţi la sediul nostru din Str. Buzeşti, Nr. 76-80, Clădirea Premium Point, etaj 4, Sector 1, Bucureşti, alături de:

a. Pentru persoane fizice:
• O fotocopie a documentelor de identificare (BI/CI sau pasaport)

b. Pentru persoane juridice:
• act constitutiv actualizat,
• certificat constatator aflat in termenul de valabilitate,
• certificat de inmatriculare,
• lista specimelor de semnaturi autorizate,
• imputernicirea pentru persoana care reprezinta investitorul, daca aceasta nu este reprezentantul legal,
• copie BI/CI a reprezentantului legal, precum si copie BI/Ci a imputernicitului (daca este cazul).

După ce vom primi Contractul de la dumneavoastră, vă vom trimite prin curier un plic ce conţine Contractul semnat şi de către noi şi include parola pentru operaţiuni prin telefon. Din momentul în care primiţi Contractul contrasemnat de către noi, puteţi derula operaţiuni cu unităţi de fond prin telefon.

Cat de sigură este derularea de operaţiuni prin telefon?

Atunci când sunaţi pentru a derula o operaţiune, veţi fi rugat să spuneţi parola pentru operaţiuni prin telefon, specificată în contract.

Pentru un plus de siguranţă, orice operaţiune de răscumpărare efectuată prin telefon poate fi plătitiă numai într-un cont al dumneavoastră sau al unui împuternicit specificat de dumneavoastră în contract. Mai mult, conturile bancare personale sau ale împuterniciţilor sunt precizate de către dumneavoastră în contract, şi doar în acestea, sau în contul unui alt fond Certinvest pot fi viraţi banii din răscumpărări.

Când pot derula operaţiuni prin telefon?

Numerele de telefon 021 203 14 30 şi 021 203 14 31 vă stau la dispoziţie în zilele lucrătoare, în intervalul orar 9.15 – 17.30 pentru a derula operaţiuni cu unităţi de fond prin telefon.

Puteţi însă efectua operaţiuni cu unităţi de fond online, pe platforma www.investonline.ro oricând şi de oriunde.